Pertanyaan yang sering ditanyakan
Area mana saja yang dilayani?
Saat ini hanya kota Surabaya.
Berapa ongkos kirimnya?
Gratis kirim, dengan minimal belanja Rp50.000 per pesanan.
Kapan pesanan sampai?
Dikirim terjadwal mengikuti rute pengiriman, umumnya H+1 setelah pembayaran. Jam antar tidak bisa dipilih.
Bayarnya bagaimana?
Online lewat Xendit: QRIS, transfer bank (virtual account), atau e-wallet. Tidak menerima tunai atau bayar di tempat.
Barang rusak atau kurang?
Kirim foto lewat WhatsApp paling lambat 24 jam setelah diterima — barangnya kami ganti di kiriman berikutnya.
Bisa batal pesanan?
Bisa selama belum dibayar. Pesanan yang sudah dibayar tidak bisa dibatalkan, kecuali stoknya ternyata kosong — dananya kembali sebagai saldo toko.
Selengkapnya di halaman Informasi: cara belanja, pengiriman, pengembalian, syarat, dan privasi.